ERP Projesi, en iyi ve en güncel program tercih edilmiş olsa bile uzun süre alan ve maliyeti yüksek olan bir yatırımdır. Analizin sağlıksız yapılmış olması ve ihtiyaçların net belirlenmemiş olması ciddi kaynak israfına neden olabilmektedir. Projenin başlangıcında ERP Projesinden beklentinin ne olduğu, hedeflerin ve ihtiyaçların neler olduğunun analizinin sağlıklı yapılması gerekmektedir.

ERP Projesinin başlangıcından, programın canlıya geçişine kadarki süreçte seçilen iş ve çözüm ortağına büyük iş düşmektedir. ERP Programının uygulama danışmanlığını yapacak iş ve çözüm ortağının, ERP Programına hakim olması gerekir. Her isteği karşılayan kusursuz bir program yoktur. Fakat programa hakim bir iş ortağı, müşteri ihtiyaçlarını karşılayacak şekilde programdan nasıl verim alınacağını bilir.

Burada da önemli unsur, müşteri ihtiyaçlarının net bir şekilde belirlenmiş olmasıdır. Sağlıklı yapılmış proje analizi, ERP Projesinin temelini oluşturmaktadır.

Bununla birlikte iş ve çözüm ortağının gerçekçi bir tutum sergilemesi gerekir. Satış kaygısı ile gerçek dışı beklentilerin taahhüt edilmesi günün sonunda ERP Programını üreten firmaya, programı uygulayan iş ve çözüm ortağına ve müşteriye zarar vererek ciddi zaman ve maliyet kayıplarına neden olur.

Başarılı bir iş ve çözüm ortağı; müşteri beklentileri konusunda gerçekçi yaklaşımlar sergileyip alternatif çözüm önerileri sunan müşteri yönlendirme becerisine sahiptir.

Projeyi uygulayacak firmanın yukarıda bahsedilen tüm bu becerilere sahip olup olmadığını ölçmek için şu kriterlerden yararlanılabilir;

  • ERP Projesini uygulayacak İş ve Çözüm Ortağı, uygulanacak program ya da programlar konusunda kaç senelik deneyime sahip?
  • Müşteri turn over değeri nedir?
  • ERP Programına entegre özel yazılım çözümleri üretebiliyor mu?
  • Mevcut bakım anlaşmalı müşterilerinin ihtiyaçlarını yeterli süre içerisinde karşılayabiliyor mu?
  • Satış aşamasına kadar olan süreçlerde her talebi mümkün olarak karşılıyor mu? Yoksa mümkün olmayan talepler konusunda dürüst bir tutum sergileyerek alternatif çözümlerle danışmanlık verebiliyor mu?

20 yılı aşkın süredir Logo ERP çözümleri konusunda uzmanlaşmış Chip Computer, ERP Projelerinde gerçekleştirdiği sağlıklı bakış açısıyla her biri kendi içinde ayrı bir başarı hikayesi olan projeler gerçekleştirmiştir. Geliştirdiği özel yazılım çözümleriyle hayatı kolaylaştırmaya devam etmektedir.

ERP Projeleri hakkında detaylı bilgi almak için bizimle iletişime geçin!